在供认怠慢旧手机的速度后,苹果已开始赞同
以 5 亿美元宽和一桩诉讼
。这项诉讼指控苹果在推出新款机型时怠慢了旧款 iPhone 的速度,以招引用户购买新机或替换电池。依据宽和计划,苹果需向顾客付出每部 iPhone 25 美元的赔偿金,这一金额可能会依据契合索赔条件的 iPhone 数量而调整,最低总支出为 3.1 亿美元。
苹果方面则否定该案的不妥行为,并了结了这起全国性案子以防止诉讼担负和费用。
这项宽和协议包括了运转 iOS 10.2.1 或更高版别操作系统的 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 或 iPhone SE 的美国用户,还包括 2017 年 12 月 21 日之前根据 iOS 11.2 或更高版别操作系统运转的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的美国用户。
一些 iPhone 用户在事发其时表明,安装了软件更新后,手机功能会下降。用户称,苹果的软件更新有意降低了旧类型设备的功能,以鼓舞客户不用要地升级到新机型或掏钱替换新电池。苹果的律师表明,这些问题主要是因为高使用率、温度改变和其他问题所造成的,其工程师企图赶快处理这些问题。
本年 2 月,苹果因同一事情被法国政府罚款 2500 万欧元。